售后热线

电话:0769-88342092

QQ：2188282195（建议联系）

（服务时间：周一至周六，8:00-12:00/13:30-17:30）

维修流程

1、联系售后，确认是否可维修及具体费用等问题

请注意，在您确定需要维修进行转账前，请联系厂家售后电话0769-88342092，或者是qq 2188282195 ，进行确认是否可维修、具体收费等问题（比如不同机型外壳维修需要另外加收费用）。如造成不便，请谅解。

2、如确定售后，寄回工厂

如果您的产品已经确认返厂处理，那么麻烦您了解收费情况、进行寄回处理：

（1）自行承担来回运费；产品购买一年内保修，超过一年需要加收30元维修费（如外壳受损等特殊情况需要额外加收费用），如果是二次维修，则免收维修费；

（2）仅支持转账到公司个人银行账号：李勇 5240 117 5553 66880 招商银行深圳车公庙支行 。烦请截图保存转账信息，并发送到公众号里面，会有专门负责售后人员进行登记。

（3）寄出时，请务必在里面留张纸条，说明需要维修的地方，并写上购买渠道/下单店铺、自己的姓名、手机号及联系地址；寄出后，记得把快递单号发过来，有内存卡记得要拔出来。收件信息：需备注下单如店铺名【doss官方旗舰店/阿希莫旗舰店】 0769-88342092 广东东莞大朗镇杨新路431号阿希莫，朱小姐；

（4）如果有任何疑问，可以致电上面座机，售后会全心全意为您服务。

国内营销中心

地址: 深圳市龙岗区坂田街道天安云谷一期3栋A座4楼

招商销售中心热线:4008-831-066

大客户专线:0755-27520555/13670204405 刘经理

邮箱: cn1@dossav.com 刘经理

售后服务热线: 0769-88342092(周一至周六,8:00-12:00/13:30-17:30)

DOSS华强北实体店

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联系方式:0755-82538546

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国际市场部

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DOSS美国有限公司 DOSS Internatiional Corp

地址:1606 West Lockness Place Torrance CA,90501

其他联系方式

采购中心:caigou@dossav.com

研发中心:yanfa@dossav.com

生产基地

广东东莞大朗镇杨新路431号DOSS智能产业园